সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

of ck44 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

of ck44 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার। এই নথিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি – কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং আপনার অধিকার কী।

কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় পূর্ণ সংস্করণ
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
এই নথিতে আছে
৯টি মূল বিভাগ
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
১

ভূমিকা

of ck44 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কাছে একটি বিশ্বস্ত নাম হয়ে উঠেছে – এবং এই বিশ্বাসের একটি বড় অংশ তথ্য সুরক্ষার উপর দাঁড়িয়ে। আপনি যখন of ck44 তে নিবন্ধন করেন, বেট রাখেন বা গেম খেলেন, তখন আপনার কিছু তথ্য আমাদের কাছে আসে। এই নীতিতে আমরা খুব সহজ ভাষায় বলেছি সেই তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

এই গোপনীয়তা নীতি of ck44 এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ – উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হয়। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে সেটি এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

of ck44 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য এবং শুধু প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য দেওয়া হয়।

২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

of ck44 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে – আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য
নিবন্ধন তথ্য নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
পরিচয় যাচাই (KYC) জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, NID এর ছবি, সেলফি
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট), লেনদেনের ইতিহাস
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, গেমের ইতিহাস, সেশন সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার
যোগাযোগ রেকর্ড সাপোর্ট চ্যাটের বিষয়বস্তু, ইমেইল কথোপকথন

of ck44 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া of ck44 এর নীতিবিরুদ্ধ।

৩

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

of ck44 আপনার তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সক্রিয় রাখা হয়। লগইন যাচাই ও নিরাপত্তার জন্যও এই তথ্য দরকার।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের সময় মোবাইল নম্বর ও লেনদেনের তথ্য যাচাই করতে হয়। সঠিক অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানোর নিশ্চয়তার জন্য এটি জরুরি।
  • KYC ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য ব্যবহার করে of ck44 নিশ্চিত করে যে প্রতিটি অ্যাকাউন্ট একজন প্রকৃত ব্যক্তির এবং বয়স ১৮ বছরের বেশি।
  • সেবা উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে of ck44 প্ল্যাটফর্মকে আরও সহজ ও কার্যকর করে। কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয়, কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়েন – এই তথ্য উন্নতির কাজে লাগে।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট টিম সমস্যা সমাধানের সময় আপনার অ্যাকাউন্টের প্রাসঙ্গিক তথ্য দেখতে পান। এটি দ্রুত ও নির্ভুল সাহায্যের জন্য প্রয়োজন।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML (অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং) ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়।
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার: আপনার খেলার পছন্দ বুঝে of ck44 প্রাসঙ্গিক বোনাস ও অফার পাঠাতে পারে। এই ফিচার আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

of ck44 কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং করবে না।

৪

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

of ck44 আপনার তথ্য এশিয়ার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করে। সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে – এর মানে কেউ সার্ভারে প্রবেশ করলেও তথ্য পড়তে পারবে না।

  • সমস্ত যোগাযোগ HTTPS প্রোটোকলে হয় – ব্রাউজার ও অ্যাপ উভয় ক্ষেত্রে।
  • পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না; bcrypt হ্যাশিং ব্যবহার করা হয়।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে প্রবেশের সুযোগ শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের এবং শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে।
  • সার্ভার লগ নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য।
  • of ck44 এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।

তথ্য কতদিন রাখা হয়? অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর পরে তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ডেটা সুরক্ষায় কোনো ঘটনা ঘটলে (data breach) of ck44 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাতে বাধ্য এবং সেই অনুযায়ী ব্যবস্থা নেয়।

৫

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

of ck44 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার স্বার্থে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে কী তথ্য কেন শেয়ার হয় তা নিচে দেওয়া হলো।

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট বা কার্ড পেমেন্টের যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সাথে এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে শেয়ার হয়। সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল তারা দেখতে পান না।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming এর মতো কোম্পানির গেম চালাতে একটি ব্যবহারকারী ID শেয়ার হয়। আপনার নাম বা পেমেন্ট তথ্য তারা পায় না।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নথি যাচাইয়ের জন্য একটি অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে। তারা শুধু যাচাইয়ের কাজ করে এবং তথ্য নিজেদের কাছে রাখে না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ তদন্তকারী সংস্থার অনুরোধে of ck44 নির্দিষ্ট তথ্য দিতে বাধ্য থাকতে পারে।

উপরের ছাড়া আর কোনো পক্ষের সাথে of ck44 আপনার তথ্য শেয়ার করে না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে তথ্য দেওয়া হয় না।

৬

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

of ck44 এর ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরের ভিজিটে আপনাকে চেনা সহজ করে। of ck44 মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণ কুকি পছন্দ কুকি
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করলে of ck44 সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হয়, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, প্রদর্শনের ধরন মনে রাখার জন্য। এটি প্রতিবার নতুন করে সেটিং করার ঝামেলা বাঁচায়।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে of ck44 এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭

আপনার অধিকার

of ck44 এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য নিয়ে বেশ কিছু অধিকার আছে। এগুলো শুধু কাগজে-কলমে নয় – of ck44 এ সত্যিকার অর্থেই কার্যকর।

তথ্য দেখার অধিকার

of ck44 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা সাপোর্টে চাইলে জানতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে।

মার্কেটিং বন্ধের অধিকার

প্রমোশনাল বার্তা বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার সম্পর্কে of ck44 এর কাছে থাকা তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন।

অভিযোগ করার অধিকার

তথ্য সুরক্ষায় অসন্তুষ্ট হলে support@ofck44.com এ লিখিত অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো কার্যকর করতে of ck44 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। of ck44 সাধারণত ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে এই ধরনের অনুরোধের জবাব দেয়।

৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

of ck44 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ of ck44 এর গোপনীয়তা নীতির সরাসরি লঙ্ঘন।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সীর বলে প্রমাণিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে সংগ্রহ করা যেকোনো তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান of ck44 ব্যবহার করছে, তাহলে support@ofck44.com এ জরুরি ভিত্তিতে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে। of ck44 এই ধরনের রিপোর্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে ব্যবস্থা নেবে।

অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে of ck44 সহ সব বেটিং সাইটে প্রবেশ সীমিত করতে পারেন।

৯

নীতি পরিবর্তন

of ck44 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরও of ck44 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নীতি পরিবর্তনের সাথে দ্বিমত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য support@ofck44.com এ লিখুন। of ck44 এর গোপনীয়তা দল আপনার প্রশ্নের যথাসাধ্য দ্রুত উত্তর দেবে।

সর্বশেষ পরিবর্তন: ১ জানুয়ারি ২০২৬ | সংস্করণ ২.৪

of ck44 এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভ

কীভাবে of ck44 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

of ck44 এ আপনার পাঠানো ও পাওয়া সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংকগুলো যে একই প্রযুক্তি ব্যবহার করে, of ck44 ও সেটি ব্যবহার করে।

তথ্য বিক্রি হয় না

of ck44 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের মূল নীতি।

সীমিত প্রবেশাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে প্রবেশের সুযোগ শুধুমাত্র নির্দিষ্ট অনুমোদিত কর্মীদের। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা হয়।

স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট

of ck44 এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

of ck44 থেকে প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করুন। সাথে সাথে কার্যকর হয়।

নিরাপদ ডেটা মুছে ফেলা

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে of ck44 আপনার তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলে যাতে পুনরুদ্ধার না করা যায়।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা ও পেমেন্ট বিষয়ক কিছু প্রশ্নোত্তর

of ck44 তে জয়ের পর পুরস্কারের অর্থ পেতে কতক্ষণ লাগবে সেটা নির্ভর করে কয়েকটি বিষয়ের উপর। সাধারণ স্পোর্টস বেট বা ক্যাসিনো গেমে জিতলে জয়ের পরিমাণ সাথে সাথেই of ck44 ব্যালেন্সে যোগ হয় – কোনো অপেক্ষা নেই। এরপর যদি সেই ব্যালেন্স বিকাশ বা নগদে উইথড্র করতে চান, তাহলে উইথড্র অনুরোধের পর সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে মোবাইলে পৌঁছায়। তবে বড় পরিমাণের উইথড্রতে, বিশেষত ৳৫০,০০০ বা তার বেশি, of ck44 একটু বেশি যাচাই করে নেয় এবং সেক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে। যদি আপনার KYC যাচাই এখনো সম্পন্ন না হয়ে থাকে, তাহলে প্রথমবার উইথড্রের আগে যাচাই করতে হবে – সেটি সাধারণত ১২ থেকে ৪৮ ঘণ্টায় শেষ হয়। একবার KYC হয়ে গেলে পরবর্তী সব উইথড্র দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। কোনো কারণে ৩০ মিনিটের বেশি দেরি হলে of ck44 লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে জানালে সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধান করবে।

of ck44 তে ক্রিকেট বেটিং শুরু করা বেশ সহজ। লগইন করার পর মেনু বা হোমপেজ থেকে "স্পোর্টস বেটিং" বিভাগে যান। সেখানে বাঁ দিকে স্পোর্টসের তালিকা দেখবেন – "ক্রিকেট" সিলেক্ট করুন। ক্রিকেটে ক্লিক করলে চলমান ও আসন্ন ম্যাচগুলোর তালিকা আসবে। আন্তর্জাতিক ম্যাচ (বাংলাদেশ, ভারত, অস্ট্রেলিয়া ইত্যাদি), IPL, BPL সহ বিভিন্ন টুর্নামেন্ট থাকবে। যে ম্যাচে বেট দিতে চান সেটিতে ক্লিক করুন – ম্যাচের সব বেটিং মার্কেট খুলবে। যেমন ম্যাচ উইনার, টস উইনার, টোটাল রান, শীর্ষ ব্যাটসম্যান ইত্যাদি। পছন্দের মার্কেট ও অডসে ক্লিক করলে সেটি ডান দিকের বেট স্লিপে যোগ হবে। বেট স্লিপে কত টাকা বাজি রাখতে চান সেটা লিখুন – সাথে সাথে সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ দেখাবে। "বেট নিশ্চিত করুন" চাপলেই বেট গৃহীত হবে। লাইভ ম্যাচে বেট করতে চাইলে "লাইভ বেটিং" ট্যাবে যান – সেখানে চলমান ম্যাচের রিয়েল-টাইম অডস পাবেন।

আপনার তথ্য নিরাপদ – of ck44 এ যোগ দিন

of ck44 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। নিরাপদ পরিবেশে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র
English